盛夏时节，我市进入旅游旺季，避暑山庄游人如织，承德南站客流不息，鼎盛王朝实景演出热度持续攀升。为提升文旅服务品质、彰显城市文明温度，共青团承德市委联合市委社会工作部、市旅游和文化广电局等单位，深入实施“志愿暖承 文旅同行”暑期文旅志愿服务专项行动。此次行动中，团市委充分发挥团组织职能优势，通过“社会招募+返乡大学生定向招募”相结合的方式，一批批“小青橙”青年志愿者集结上岗，用青春行动为承德文旅高质量发展注入澎湃动能。

今年以来，团市委连续组织1000余名“小青橙”志愿者服务河北省五人制足球超级联赛、第四届河北省研学旅游交流活动、承德市城市定向穿越挑战赛、国际奥林匹克日、环承自行车赛等大型赛会活动，为暑期文旅志愿服务全面铺开积累了经验、锻炼了队伍。经过不断的实践历练和人员充实，“小青橙”青年志愿者已经成为承德文旅一道亮丽的青春风景线。

各县（市、区）团委按照团市委统一动员部署，结合各地资源特色，广泛开展各类文旅志愿服务活动。

围场县：

围绕马铃薯大会举办、县域文旅推广重点工作，共青团围场县委联合县农业农村局织积极组建青年志愿服务队伍，大会期间开展文旅引导、会场保障、景区便民、文明劝导等志愿服务。百余名青年志愿者全程值守会场指引、秩序维护、客商接待、展会服务等岗位，高效完成会务保障工作。志愿者深入各大景区、交通节点，面向外来游客推介围场生态风光与马铃薯特色产业，普及文明旅游理念。下一步，团县委将持续整合青年力量，常态化打造文旅志愿品牌，以青春力量助力县域文旅产业提质发展。

承德县：

为进一步规范文旅市场秩序，助力承德文旅健康发展，优化县域旅游环境，团承德县委联合县文旅等部门联合开展导游服务乱象整治行动。志愿者深入景区出入口、游客集散点，采取跟团暗访、进店抽查方式，实地核查旅游消费环境、强买强卖等问题，当场纠正不规范经营行为，从源头压缩违规牟利空间同步面向游客普及旅游维权知识，收集游客意见建议，搭建游客与行业沟通桥梁。以青春力量助力导游行业规范化建设，擦亮承德县文旅名片，为县域文旅高质量发展贡献志愿力量。

兴隆县：

为深挖燕山生态文旅资源，团兴隆县委依托暑期“返家乡”社会实践，专门增设10个文旅综合服务岗位，持续打造“家在兴隆·青年推荐官”特色工作品牌，优秀大学生志愿者耗时三周走遍全县全部文旅景点，实地摸排自然风光、民俗资源、特色美食，结合京津冀游客短途出游需求，精心梳理规划三条“京津冀周末出逃计划”精品游玩线路，完整整合游玩、美食、打卡攻略，面向周边客源地开展精准文旅推介，相关推介短片现已完成拍摄剪辑，在县级融媒平台首发推送，同时积极向上投稿、报送中国青年报，扩大兴隆青年荐乡宣传影响力。多名骨干学子深度参与外出文旅宣讲工作，承担曹妃甸、兴隆本地文旅直播的整体策划、前期筹备；在兴隆县文旅进京推介会出任现场主持人，提前吃透整场活动流程，反复打磨修改主持词，现场顺畅串联各个环节、完成资源推介、观众互动引导。青年推荐官不止向外展示兴隆文旅魅力，还积极宣传本地营商优势，邀约各界客商前来观光考察、投资兴业，以新生代青春力量讲好兴隆故事，助推文旅产业和招商引资双向发展。

宽城县：

团宽城县委组织青年志愿者走进宽城松亭古道天门山景区、花溪城水世界开展文旅志愿服务。期间，身着红马甲的青年志愿者化身文旅推介员，面向游客细致讲解松亭古道历史文脉、山水风光，介绍花溪城游玩路线与特色项目。志愿者立足景区点位，指着导览示意图娓娓解说，热情展示宽城优质文旅资源。青年志愿者以真诚周到的服务迎接各地游客，充分展现新时代青年担当。近期，宽城各级团组织凝聚青春力量，以志愿行动赋能家乡文旅发展，持续讲好宽城文旅故事，为家乡文旅产业发展注入鲜活青春动能。

双滦区：

为助力承德文旅产业高质量发展，近日，双滦团区委组织“返家乡”青年志愿者们走进双塔山风景区，开展“青春志愿红·扮靓双滦景”文旅志愿服务活动。活动期间，50余名青年志愿者以饱满的热情投身多项服务。他们化身“文明向导员”，在景区入口及主要景点协助维持秩序，引导游客有序游览，并提醒大家爱护环境、文明观猴，与野生猕猴群保持安全距离。部分志愿者还担任了基础的旅游咨询工作，为过往游客提供路线指引和景点介绍。此次活动不仅为游客营造了安全、舒心的游览环境，青年志愿者们更以真诚的微笑和细致的服务，展现了新时代青年的责任与担当，成为双塔山景区一道亮丽的青春风景线。

下一步，团市委将持续深化“小青橙”志愿服务品牌建设，推动服务内容向常态化、专业化、精准化延伸，拓展服务场景、壮大志愿力量、完善工作机制，团结带领广大青年在服务全市文旅发展大局中彰显青春担当，以志愿之名书写属于承德青年的精彩篇章。