为进一步发挥青年志愿者在春运中的重要作用，平泉团市委开展“青春志愿行 温暖回家路”志愿服务活动，依托平泉火车站、平泉汽车站、平泉高铁站、高速路口四个春运重要场所设立服务站，组织返乡实践大学生实行“排班制”服务；同时发动平泉收费站青年文明号在高速路口为过往车辆提供爱心热水、泡面等24小时便利服务，用实际行动为春运安全保驾护航。本次活动共招募志愿者62名，在引导咨询、秩序维护等方面发挥了重要作用，志愿者们用实际行动诠释了“回家的温暖”。   

在高铁站，志愿者们早早出现在平泉北站的各个角落。分别协助进站旅客进行安全检查、购票咨询等服务，同时在出站口为携带行李较多或携带儿童的旅客提供便利，将其引导至停车场或公交站等交通便捷区域。

   同时，志愿者们还在站前广场、出入口等人员较多的场地向旅客发放春节安全宣传单，普及用电防火、烟花爆竹等安全知识。来往的旅客和市民纷纷对大学生志愿者的服务表示赞赏。志愿者们用实际行动传承了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。   

在平泉收费站，为充分发挥青年志愿者队伍在春运工作中的重要作用，进一步做好春运服务保障工作，平泉收费站青年文明号组织开展了春运“暖冬行动”志愿服务活动。

  活动开始以来平泉收费站第一时间召开了春运保畅工作联动会议，详细制定了行动计划，明确了各部门的保障内容与责任分工，以“便民服务台”“爱心驿站”为主要服务阵地，设置春运“暖冬行动”服务岗，24小时为司乘人员出行提供便利服务。点滴温暖，驱散冬日严寒。此次春运“暖冬行动”的启动，传递了爱心与温暖，弘扬了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，用实际行动为人民群众春运出行保驾护航。

在平泉市客运站，志愿者们穿着统一服装，服务热情、积极主动、合理分工，开展了丰富多彩的春运志愿服务活动。志愿者们有的忙着为旅客提供车站周边交通、住宿等便利信息，热情解答旅客提出的与旅行相关的问题;有的引导旅客文明乘车，维持乘客上下车秩序，为有需要的旅客提供行李帮提;志愿者们还为旅客提供免费网络咨询服务、自助售票机取票指导帮助等。旅客们纷纷表示“志愿者们的热情服务让他们在寒冷的冬天感受到了春天般的温暖，让他们回家的路更加安心、舒心。”

在平泉火车站的候车室、售票厅、广场上，活跃着志愿者们的身影，志愿者们以热情周到的引导和服务，为过往旅客们提供购（退）票指导、车次信息咨询、候车指引、指路咨询等引导咨询服务，为老弱病残孕及行李较多的旅客提供拎包服务等力所能及的帮助。

志愿者们用微笑和热情温暖着每一位旅客的归家之路，他们用自己的实际行动践行了社会主义核心价值观，展现了当代青年的良好风貌。他们的付出不仅减轻了旅客的行囊负担，更为这个繁忙的春运增添了一抹温暖的色彩。

此次活动组织动员广大青年志愿者“参与春运、体验春运、服务春运”，不仅为返乡和出行的乘客带来方便，同时也展现了青年志愿者们积极奉献的精神风貌。下一步，团市委将进一步组织广大青少年充分发挥志愿服务精神，持续开展好春运“暖冬行动”，为广大旅客营造温馨、舒适、安全、便捷的出行和返乡环境。